Často kladené otázky
V případě, že nenajdete odpověď na svůj dotaz, nebo potřebujete další informace, kontaktujte s námi na e-mail: servicecz@jtnpanel.com
JTN Panel - Základní otázky týkající se členství v panelu
Co je JTN Panel?
Panel JTN e On-line společenství, které umožňuje svým členům aby vyjádřili svůj názor o nových tržních produktech a službách, zůčastnit se našich On-line marketingových průzkumů. Jde o jednoduchý a zábavný způsob jak se dozvědět více a sdělit svůj názor o produktech a službách, které používáte každý den. Na oplátku za Vaši účast v průzkumech získáváte JTN body, které lze vyměnit za peníze.
Jak se mohu stát členem JTN Panel?
Abyste se stali součástí JTN panelu stiskněte tlačítko
zde za připojení. Proces registrace je krátký a jednoduchý. Členství je bezplatné.
Neexistují žádné poplatky za členství v JTN panel. Členství je zcela dobrovolné a bezplatné.
Na co potřebujete mé osobní informace?
Potřebujeme Vaše osobní informace pro kontakt s Vámi, abysme zjistili jestli jsme vhodný/á pro průzkumy a tak získat komplexní statistický "obraz" účastníků v on-line průzkumech. Vaše osobní informace budou využity v souladu s touto Politikou důvěrnosti.
Co získám oplátkou za svou účast?
Za každý ukončený průzkum obdržíte JTN Body, kde 1 JTN bod = 0.636 Kč. Když dostanete 1000 JTN bodů, získáte právo na výměnu za jejich peněžní ekvivalent - 636 Kč. Počet bodů se může lišit u každého dotazníku v závislosti na jeho složitosti, délku a čas, potřebný pro jeho dokončení. Kromě toho mohou některé průzkumy nabízet výhry nebo loterie. Každá pozvánka, zaslána od nás, obsahuje informace o JTN Bodech nebo jiná ocenění.
Co znamená program "Doporučte svého přítele?"
Tento program umožňuje, abyste doporučili známému členství v panelu. My Vám přidáváme 10 JTN Bodů za každého registrovaného člena, který úspěšně dokončil svůj první průzkum. Vše, co musíte udělat - zadejte jméno a e-mailovou adresu vašeho přítele a my mu pošleme pozvánku do panelu. Volba, zda se stane součástí našeho online průzkumu je zcela dobrovolná a osobní. Informace za Vašeho přítele nebudou použity pro jiné účely, jedině k pozvání za členství.
Jak mohu změnit informace v mém profilu: e-mail, adresa atd.
Pokud se změní Vaše osobní údaje: jmeno, adresa, telefon, e-mail,jakož i demografické informace, dochází ke změnám ve vašem profile po přihlášení do členství v oblasti zadáním hesla a e-mailovou adresou. JTN následně provede aktualizaci v databázi.
Co mám dělat, když zapomenu své heslo?
Stiskněte
zde a zadejte Vas e-mail. My Vám zašleme zprávu s heslem během několika minut.
Právo na členství je k dispozici osobám starším 18 let a mladistvým od 16 let, kteří mají povolení od rodičů na zřízení a vedení on-line účet.
Co mám udělat pro zrušení svého členství?
Pokud z nějakého důvodu nechcete být více členem JTN Panel a podílet se na on-line průzkumu trhu, můžete kdykoliv požádat aby Vaše osobní údaje byly vyjmuty z našeho seznamu aktivních členů následujícími způsoby: (1) dosažením "Přihlášení" na našich webových stránkách, z pravé strany vybrat "Zrušit členství"; (2) zasláním e-maila na adresu servicecz@jtnpanel.com
Mohou ostatní členové mé domácnosti se stát součástí JTN panelu?
V on-line JTN panelu můžete zaregistrovat pouze jednu osobu od domácnosti, avšak v průzkumu se můžou podílet i jiní neregistrovaní členové (matka, otec, bratr, sestra, manžel, manželka atd.), když průzkum je více vhodný pro ně (např. osoby mladší než 16 let). V těchto případech v pozvánce JTN vás předem upozorní, aby dostal Váš a jejich souhlas bez potřeby nové registrace. JTN body nebo výhry, které vaši příbuzní získají z průzkumů, budou připsány na váš účet.
Pozvánky k průzkumu - Spam filtry
Jaké udělat nastavení v mém e-mailu, aby se ujistil/a, že budu dostávat pozvánky na průzkumy od JTN Panel?
Prosím, přidejte naše doménové jméno "jtnpanel.com" k adresám, kontaktům nebo seznamu povolených zdrojů zpráv na Váš e-mail. Většina e-mailových pošt umožňují e-mails doručený do složky "Koš", být od tam odstraněny a definovány jako bezpečné.
Účast v on-line průzkumech
Jak často budu dostávat pozvánky na průzkumy?
Množství průzkumů které obdržíte, přímo souvisí s demografickými charakteristikami výpisu, definovány našimi zákazníky.
Můžu odmítnout podílet se na příslušném průzkumu?
Pevně věříme, že budete chtít účastnit se všech průzkumů, které vám pošleme, ale volba je zcela vaše a můžete odmítnout se účastnit, pokud téma se vám nelíbí.
Jak dlouho trvá jeden on-line průzkum?
Průměrný čas potřebný k dokončení průzkumu je 10 minut. Obvykle otázky jsou jednoduché a čas, ve kterém vyplňujete, letí nepozorovaně a příjemně. Budete odměněni pouze za průzkumy, které jste dokončili. Pro nás je důležité mít možnost odměnit vás za váš čas a prosíme vás, abyste nepřerušovali průzkumy dokud je nedokončíte.
JTN Body
Co to jsou JTN Body?
Tímto způsobem vám děkujeme. Za každý vyplněný do konce průzkum dostanete JTN body. Každá naše pozvánka obsahuje informace za JTN Body na příslušné on-line průzkumy.
Jaka je hodnota JTN Bodů?
1 JTN Bod = 0.636 Kč.
Kolik bodů musím shromáždit, abych je mohl/a vyměnit za peníze?
Když shromáždite 1000 JTN bodů, máte nárok na výměnu za jejich peněžní ekvivalent - 636 Kč.
Jak vyměnit dosažené body za peníze?
Když nasbírate 1000 JTN Body máte právo převést je na peněžní ekvivalent - 636 Kč. Platby se provádějí v PayPal, Skrill nebo jiné možnosti uvedené v JTN panelu. Můžete požádat o výměnu přes menu "Zpětná vazba". Částka bude doručeno do 45 dnů od zadání objednávky.
Získám body, pokud doporučím přítele?
Získáte 10 JTN Bodů, za každého doporučeného a registrovaného vašeho přítele, v okamžiku, kdy vyplní první dotazník.
Ochrana informace
Jak se používá moje osobní informace?
Používáme informace o Vás, Vaší domácnosti a jejích členů, aby jsme zjistili, jestli jste vhodný/á pro konkrétní průzkum. Používáme vaše jméno a adresu, abychom vám poslali výhry, získané z průzkumu. Osobní informace, získané z průzkumu, se používá k analýze výsledků. Například, můžeme porovnat výsledky mužů a žen. Vaše odpovědi, spolu s ostatními lidmi, podíleli se na průzkumech, jsou přenášeny jako digitální kódy a v žádném případě je nelze použít pro identifikaci s vámi.
Pro co se používá informace získaná na základě průzkumu?
Informace získané z průzkumů používat firmy u nás i v zahraničí pro zlepšení výrobních produktů a služeb. My shromažďujeme údaje o osobách a jejich preference, kombinujeme s odpověďmi ostatních účastníků v průzkumech a poskytujeme výsledky naším klientům. Vaše odpovědi jsou obecné, anonymní, což znamená, že informace v žádném případě nepřenášejí nebo poskytují Vaše ochrana osobních údajů.